LLEGADA | Los tratamientos se planean cuidadosamente para atender a cada cliente. En un espíritu de respeto mutuo, recomendamos que llegue al menos 45 minutos antes de su cita para disfrutar de las instalaciones. Las llegadas tardías finalizarán dentro del tiempo de tratamiento programado, mientras que la tarifa se mantendrá sin cambios.
SERVICIOS DE SPA | A su llegada, se le suministrará una bata de baño, sandalias y un casillero para sus pertenencias personales. Hay toallas disponibles en el spa y ropa interior desechable para los tratamientos corporales. Las instalaciones incluyen vestidores separados para hombres y mujeres con zonas de relajación y tocadores con artículos de aseo.
ETIQUETA | El spa es un entorno de tranquilidad y relajación. En consideración a otros invitados, pedimos que hable en voz baja y apague teléfonos celulares. Si usa auriculares, asegúrese de que el nivel de volumen no sea audible para otros invitados. el spa es una zona para no fumadores.
SOLICITUDES ESPECIALES | No dude en manifestar su preferencia por un técnico específico o un terapeuta hombre o mujer para sus tratamientos. Nos esforzamos para satisfacer sus deseos en base a la disponibilidad. Si necesita ayuda durante su experiencia en el spa, ya sea un ajuste a la iluminación, sonido, temperatura, presión o técnica de su servicio, infórmeselo a su terapeuta.
SALUD | Por favor, absténgase de afeitarse antes de los tratamientos corporales y antes de los tratamientos faciales masculinos. Para maximizar los beneficios de su experiencia, infórmenos de cualquier problema de salud, alergias o lesiones que puedan hacer que el tratamiento que ha elegido no sea adecuado, para que podamos aconsejarle opciones más seguras.
EMBARAZO | Tenemos tratamientos especialmente diseñados para embarazadas.Permítanos ayudarle a seleccionar los tratamientos adecuados para este momento especial. Recomendamos que consulte con su médico antes de reservar. (Ofrecemos estos tratamientos únicamente hasta el segundo trimestre del embarazo)
NIÑOS | Las áreas de spa y fitness están reservadas para huéspedes de 16 años o más. Los niños pueden ingresar con cita previa y deben estar acompañados por un adulto durante su visita.
CANCELACIONES | Deben recibirse al menos 24 horas antes de la hora de la cita para evitar un cargo por servicio completo. Si viaja por avión, le sugerimos que programe citas al menos seis horas después de su llegada programada en caso de retrasos en los vuelos.
PÉRDIDA O DAÑOS | Lamentamos no poder responsabilizarnos por alguna pérdida o daño a artículos personales y objetos de valor durante su visita. Por favor absténgase de usar joyas u objetos de valor en el spa.
CITAS | Recomendamos programar con anticipación para garantizar los horarios de cita preferidos. Se requiere tarjeta de crédito y datos de contacto al momento de la reserva.
8:00 a. m. a 8:00 p. m.